Centro de Suporte
Encontre ajuda, documentação e recursos sobre o Portal
Dashboard
A página inicial apresenta um resumo dos seus pedidos ativos, pendentes de aprovação e fechados. Clique em qualquer cartão para aceder à lista filtrada de pedidos.
Criar Pedido
Para submeter um novo pedido, aceda ao menu Criar Pedido. Preencha os campos obrigatórios, selecione a categoria e urgência, e clique em Submeter.
Consultar Pedidos
Em Pedidos pode consultar todos os seus pedidos, filtrar por estado, data ou tipo, e aceder aos detalhes de cada pedido, incluindo histórico de atividades.
Contactos
Gerir os contactos associados à sua conta. Pode criar novos contactos, editar informações existentes e definir permissões de acesso ao portal.
Perfil
No Meu Perfil pode atualizar os seus dados pessoais, preferências de notificação e configurações de acesso ao portal.
Notificações
Configure as suas preferências de notificação para receber alertas por email sempre que o estado de um pedido for atualizado ou quando houver novas atividades.